移动端***归哪个部门管理,移动端***归哪个部门管理的

大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于移动端app归哪个部门管理的问题，于是小编就整理了2个相关介绍移动端***归哪个部门管理的解答，让我们一起看看吧。

1. 请问移动，联通，电信用户投诉都投工信部吗？以什方式投诉？怎么投诉？
2. 中国移动乱扣费打什么电话投诉移动公司？

请问移动，联通，电信用户投诉都投工信部吗？以什方式投诉？怎么投诉？

运营商各有各的客服。并不是说投诉到工信部就能解决问题。只是一种解决途径。

中国移动是10086，中国联通是10010，中国电信是10000。这是基础和最基本的问题解决途径。

如果这些客服没有解决问题，或是不方便打客服电话的。可以登陆各家的官方网站进行留言。

如果官方网站和客服都不解决问题，再投诉工信部吧。

投诉工信部为何是最后一步呢？

因为这个世界上大家挣工资活着的太多，一个投诉可能会扣当事人工资，投诉到工信部是要扣绩效考核的，不是工资的事儿了。得饶人处且饶人。

投诉前首先我们要做那些工作。

第一是问题存在的根本原因。是运营商系统问题？还是营业员操作问题？

第二，问题解决的预期或是自己想要达到的目的。

最后就是搞明白问题，解决问题以后不要再产生问题。

办理了合家欢 套餐 主号付费 添加成员打10086就添加了 现在要删除一个成员 打10086 让两个人拿身份证去营业厅办理 办的时候什么都不告诉你 当时说了肯定不会办理 大家评评理 合理不合理

其他不知道，电信就是一个诈骗公司

几年前用宽带，后面没用了，没续交，公司没给我电话告诉我要去注销，就没注意，过了几个月忽然给我打电话，里面欠费几百，如果不交清会影响征信（年少无知就信了）其实正常到期，宽带你都用不了，就不应该扣费，但是电信不，既不给你用，还扣费！

今年又出这样的事情，到期，告诉我来注销，就过期没几天，告诉我已经欠费！没用继续扣费！！我直接电信投诉，第二天10000号打来可以直接来营业厅办理，等过来前台说不行，于是我最后来了三次才办理成功。

关于第一次的宽带问题现在还在工信部投诉，10000号告诉我，太久没记录了，让我缴费凭证出示，因为之前去缴费根本没有单子，交的也忘了是现金还是微信，微信已经找不到19年之前的记录了。所以这个，就像警察宣传的那样:电信***公司

首先感谢邀请！对于投诉，是用户有诉求，但是运营商不能满足，才会去工信部进行越级申诉！在工信部投诉有目前两种，直接拨打工信部热线，或者登录工信部网站，进行业务申诉！普通投诉不能直接到工信部进行投诉，在对当前处理结果不满才可以！工信部对各大运营商投诉率有考核，只要对客服说，如果处理不满，我会越级到工信部，谁也不会置之不理！

首先你要先找运营商，无结果或不满意后才能进行下一步，即关注公众号工信部12300，根据提示进行投诉，不要夸大其词，实事求是，写明投诉原因及要求，投诉后工信部会督促运营商及时办理，运营商有可能让你先撤诉再给你解决，别上当，解决了再撤诉。很管用的，我刚投诉完联通所谓靓号限制过户，解决了。

中国移***扣费打什么电话投诉移动公司？

中国移***扣费由来已久，一直是被大家诟病的地方。特别是移动的套路套餐，应该是移***收费的重点灾区。

办理某个套餐或者来电话说给你免费送流量或分钟，都是有时间限制的，如果不问清楚很可能时间到了就恢复原价，价格高的让你出乎意料。再加上现在移动招的很多代理商为了争钱只说优点，根本不告诉你这些。下面移动上很多监管部门也是睁一眼闭一眼。

遇到这些乱收费的，直接打10086人工服务，进行投诉。一般当天都能收到当地打来的协商电话，只要你态度保持强硬多数情况下都是能解决的。他们当中有些为了息事宁人也会自己帮你冲一点。其实这是他们自己监管不到位的结果。

再不行就去工信部投诉。

到此，以上就是小编对于移动端***归哪个部门管理的问题就介绍到这了，希望介绍关于移动端***归哪个部门管理的2点解答对大家有用。