大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于生鲜电商未来何去何从的问题,于是小编就整理了1个相关介绍生鲜电商未来何去何从的解答,让我们一起看看吧。
可以参考欧美,日本,等国,再结合全国经营实体店业者成立联盟,邀请***有关部门讨论解决方案,基本上必须要与电商並轨同等发展,对国家的经济发展前景才会健康的,天下无难事,只怕有心人吧!
目前,中国的GDP已经仅次于美国,成为全球第二大经济体,然而随着经济体量的增大以及人口红利的日渐枯竭,中国经济增速放缓,进入经济增长的稳定期。
有一句大俗话“站在风口,猪都能飞。”然而真实的情况是,风来得快,走得也快,风走之后,猪被吹得有多高,就摔得有多重。一味投机追风口,没有修炼内功,终究是扎不稳根基,也无法真正地抓住时代的风口。
风口的本质是能穿越周期,带来长期收益与利润增长的模式/项目。
目前的实体店面临的问题仍是成本高、顾客少的困局,人货场理论已经讲了十多年,每年仍有超过大批门店倒闭,这除了与门店老板的能力、格局、理念有关,另一个重要的原因就是人们的消费方式发生了改变。
消费者已经习惯在手机上购买产品/服务,除了外卖、服装,***、美甲、美容等这类体验服务已经被消费者安全接受。
2019年,有一个词经常出现——下沉市场,主要针对三四线城市以及乡镇农村的消费市场,下沉市场被阿里巴巴、京东、腾讯等互联网巨头定为最近三年营收增长的主要市场,下沉市场的消费者也被动地接受互联网的改造和进化。
下沉市场的互联网化,能够赋予普通门店经营者哪些机会?
如果从门店经营的角度思考,未来,实体店经营的趋势肯定商圈,单店永远干不过商圈。
普通门店只能提供单一品类的产品/服务,无法锁住顾客,随时可能被一个新物种降维攻击,或同行的恶性竞争,顾客只是暂时在你的店消费。而商圈能够为顾客提供多方位、超预期的产品/服务,顾客的大部分需求都能在商圈得到满足,顾客当然愿意留在商圈享受服务。
而随着下沉市场的互联网化,消费者对互联网的认知度、接受度都已经达到前所未有的比例。
在互联网大趋势的冲击下,现在实体店的销售的确会越来越艰难,但是线上就一定会好吗?答案是否定的,因为线上同样面临流量难、竞价高等问题。但是线下的机会点在哪里?我认为有以下几点:
1、改变你自身的经营思维,线上线下结合。通过各种线上(微信朋友圈、头条、社群等)推广、营销等方式将自家宣传出去,铺开门店的知名度。
2、打造你门店的一流体验感受和服务体系,线下门店最能吸引客户的就是体验和服务了。客户为什么去你的门店?最直观的就是直接看到、摸到、体验到你的产品,并且在体验的过程中得到你的细致的服务,就会在体验的过程中买单。
3、老客户的维护,维护一个老顾客的成本比开发一个新顾客低的多,并且维护好一个老顾客能够给你带来n+的新顾客。老顾客的回头和口碑,比你门店做多少广告都好使。
有没有考虑过尝试社群运营?
社群,是有共同爱好、共同需求的人组成的群体,有内容有互动,由多种形式组成。社群实现了人与人、人与物之间的连接,提升了营销和服务的深度,建立起高效的的会员体系,增强了品牌影响力和[_a***_]归属感,为企业发展赋予新的驱动力。
举例如下:
A、分享型社群:因为某种兴趣爱好而走到一起的社群,以知识经验分享、行业交流探讨为基础,在此基础上衍生出相对应的产品或者服务,可以是轻度的,比如分享个购物链接,也可以是走的比较深的,比如从线上引导到线下课程等等。
B、销售导向社群:社群运营人员需要自己去做用户转化和销售,也可能是粉丝用户,也可能是忠实用户。利用你自己的销售套路和话术,根据用户的生命周期,标签属性,习惯爱好等,挖掘你个人号或者社群里面可以被转化的人。
C、赋能型社群:需要社群运营人员去为小B和导购赋能,提供工具和课程,或者是素材活动,帮助他们更好的卖货。
简单来说,私域社群是用来用户留存,维护,裂变的(针对的是忠实用户),社群运营人员需要做的就是要不断的输出内容和运营SOP。维持和用户之间的关系,让这些老用户能够持续不断的复购。不用太多营销性质的内容,老用户会感受到你的服务,愿意去为你做转介绍,或者自己静默下单。(适合大品牌维护自己的老客户和会员,也适合那些靠做圈子社群的知识付费公司)
2019年,实体零售店经历的关店潮。
到此,以上就是小编对于生鲜电商未来何去何从的问题就介绍到这了,希望介绍关于生鲜电商未来何去何从的1点解答对大家有用。
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