微电商运营月***,微电商月总结

大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于微电商运营月***的问题，于是小编就整理了3个相关介绍微电商运营月***的解答，让我们一起看看吧。

1. 无本金投入的一个微信小程序销售，究竟能否月薪过万？
2. 社交电商中社群运营具体要做哪些工作？
3. 电商小白，从事电商运营行业，需要怎么做？

无本金投入的一个微信小程序销售，究竟能否月薪过万？

这个小程序是你自己开发的吗？如果是，那就看是否真的实用了，如果能够帮助人多人，还能帮助别人赚到钱，像一些自动发货，自动提货的下程序那样，只要能帮到别人，并且能赚到钱，我感觉消费者是愿意付钱的。如果只是一些常见的，并没有那种实际意义，想赚钱那就很难了。

社交电商中社群运营具体要做哪些工作？

现在电商平台的流量成本已经越来越高，对于电商卖家寻求更低成本的流量已经迫在眉睫，刚好社群的出现给电商卖家打了一针强心剂，两者结合起来现在比价流行的说法是社交电商的社群，那要怎么做呢？

一、社群引流

1、主动式：电商店铺。

（1）主动式添加：快递包裹卡片，吸引性文字，好评返现，设定条件免单，并放置微信二维码；

（2）主动式扩散：主动添加好友客户，参与朋友圈活动，进行社交扩散，吸引参与，赠送礼品、奖品、免单优惠等；

2、被动式

（1）电商店铺：已购用户添加，订单全面展开，添加为微信好友，吸引性文字引导通过好友验证；

（2）电话邀约：①交易订单筛选。存在售后问题的订单一律不可以电话联系；②进行电话回访，了解购物体验和产品体验，邀约成为店铺会员，享受活动***，参与深度购物体验服务；

（3）旺旺群：主动式添加型社群：店铺客服增加对于进店客户尤其是咨询客户关注店铺、进群有礼等引导性话术；

有人说，产品是生孩子，运营是养孩子。有人说，产品是从0到1，运营是从1到1万。

“运营”这个词，是随着“互联网”的发展，而火起来的。在2014年以前，两者的指数都是缓慢增长的。但是从2015年开始，两者都出现了50%以上的增长。（数据来源:搜索引擎词条观察）

而互联网公司的运营逻辑，是脱离不开基本的商业逻辑的。

那么社交电商运营具体做哪些工作呢？

1、建立社群（如微信群、QQ群等），负责内容的发布、维护、关注用户增长，提高影响力和关注度；

2、负责社群日常的管理工作，实现用户的拉新、留存、裂变、转化，维护交流秩序，处理群内***、用户意见反馈及群内互动等；

3、定期组织策划社群线上活动，增强粉丝凝聚力和活力，同时提高公众号品牌认知度与信任度；

4、配合活动运营进行活动推广工作；

5、完成社群运营数据的整理和及汇报，进行社群问题整理分析，并以此协助相关部门进行整改优化。

6、有活动组织策划经验，熟悉增加用户粘性的方法；

7、有较强的沟通能力和亲和力，思维活跃，有创造力；

8、有论坛、贴吧、微博、微信实操经验，并有独到见解；

如果想做社群运营需要哪些岗位的技能，最[_a***_]的还是活动策划能力，在社群当中你需要实现用户的留存和促活，那怎么让大家回忆起来呢？最简单的方法就是参加一些让大家感兴趣的活动，在群里面大家参与起来，一起开心起来，他不就留存促活了嘛。

你可能就会觉得我又不是做新媒体运营、文案策划之类的工作，我怎么还需要文案能力呢？其实文案能力几乎是所有运营岗位当中必备的一个技能了，那咱们就拿社群运营举例子，你要做活动那你就要发公告，然后你就要举办一些活动，你要发一些短文案，那大家看了你这个文案觉得有意思甚至想在朋友圈转发一下，那你这个活动才能搞起来，不然的话大家看完之后觉得好无聊、好枯燥，那就没有人参与活动，所以这里的文案能力主要指的是短文案，就是我刚才说的那种文案，所以其实你不需要很华丽的词藻，只要能够用一些清晰的文字表达清楚就可以了。更多自媒体学习资料请看腾讯文档

社群一定就会涉及到拉新转化，那这个时候销售转化能力就很重要了，那涉及到群的变现，那这也是很多社群的必备技能之一。

其实数据分析能力是基本贯穿整个社群运营的通用技能，就比如说每天用户添加好友的概率，然后进群率，签到率，到客率等等，这都都需要通过数据分析来进行，才能够进一步的去优化你社群下一步的运营方向。

因为在社群当中你面对的就是大量的用户，每个昵称背后都是一个用户，所以你还要经常做一些活动或者发起一些讨论，带着大家来聊起来，所以你就需要有很好的组织沟通和协调能力，就比如说在大学的时候，你要组织一个活动，你一定要是一个班委能够挑头的。

在社群当中用户是直接面对你的，他会问一些产品的问题，所以你需要快速思考，给到用户一个比较满意的答复，你不能很敷衍，这样的话用户感觉就很不好。更多自媒体学习资料请看腾讯文档

社群的目的主要是为社群成员提供和传播信息，共享他们所需要的信息，运行社群主要关注几个方面，打造凝聚力，打造活跃度，重点是社群的推广渠道，还有社群的管理。希望有帮助，谢谢。

1、签到，签到就是说，签到本身的最大功能在于要帮助用户，在社群里面形成一种打卡的习惯，这点是很关键的。

2、做早晨的新闻。其实，这就等于利用做媒体的方式、思维来进入到社群。自古以来，人对新闻是非常依赖的，就像空气一样，充斥到每一个环节中去，我们做一个新闻，就要把群内外的新闻，一点一滴的灌输到群当中去，这个对于社群的用户本身，了解我们群和群之外的事情，是有很大帮助的。

3、通知，一般都在社群里面搞一些小活动，此时在上午做一个及时的通知，提醒全员晚上有活动，一旦晚上有时间，各位朋友能够及时参与，所以上午的发动是非常重要的。

4、晒，因为在运营设计过程当中，很多人比较懒，比如喜欢运营但没有办法坚持，其实，这就是懒惰的表现，该如何做一些坚持的动作，就是把十个人拉起来，一起做这样的事情，比如说做一些好玩的运动像平板支撑，这样一个人做可能会很慢，无法坚持，但如果是一个群的成员同时来做，就比较好玩了，所以建议大家同时做这件事情，然后把每个人的成绩分享到群里面，这样的话有一个PK、有一个互动，就是坚持。

社群运营的思维方式：

1、分享思维：在互联网里，在社群世界里，我们要懂得去分享，让别人知道你是谁，你能带来什么价值，所谓最好的学习是分享，最大的智慧是奉献。

2、社交思维：社群的价值就是社交，就需要社交思维。社交，我们强调能产生信息交互，有交集，形成交叉，关系达到了理想的粘度，此时才能达到转化和成交。

3、快乐思维：我发现一个特点，在社群里，能够得到很多人喜欢的，一定是一个每天都充满快乐的人。没有谁喜欢和一个人每天郁郁寡欢地在一起玩耍。

电商小白，从事电商运营行业，需要怎么做？

随着电商行业的快速发展。有好多人都投入了电商这个行业当中。但是真要是打算从事电商这个行业，我建议这样做。

第一你先问问自己是不是对这个行业真的感兴趣。因为电商这个行业，已经不是随随便便就能做起来的事情了。如果你对这个事情不感兴趣。只是为了赚钱。那你是赚不到钱的，必须兴趣爱好和赚钱联系在一起。这样你碰到问题困难才不会退缩。才能挣到钱。

第二。肯努力能吃苦。现在的电商行业确实不好干。以前平台还在发展阶段。干电商的人呢也是不太懂。电商在这种慢慢发展的情况下。那些干电商的人也是慢慢的从什么都不懂，然后慢慢的熟悉。可以说。那时候的电商平台。从事电商行业的人。是一起成长起来的。但是现在，电商平台都已经成熟稳定了。那些和电商平台。一起成长起来从事电商行业的人。也已经成长为大咖了。想想你现在介入。是不是要需要付出很多的努力和辛苦。

第三跟对人。如果要从事电商行业。需要很好的学习。你如果找电商培训学校学习。说心里话，我是不太赞同了。因为一所好的电商培训学校。不好找。有好多培训电商的学校。都是为了挣钱而培训的。有的人说。他们教的东西都是已经过时了的。根本就用不上。而且电商用这个东西发展的特别快。规则随时都在变。所以呢，就不如找一个肯帮你的熟人。对电商行业了如指掌，又有实际经验。

小虫总结一下。以上3点就是我对刚刚从事电商运营行业的小白做出的一些建议。希望能够帮助到你，也希望你梦想成真。也希望大家多提宝贵意见。

电商小白？那就要看你到底是多“白”了！如果你是从未接触过电商行业的话，建议你先找一家运营还不错的电商公司，进去***一下。至少说你先就得摸清楚这个行业的运营方式和方法吧？不然 你要一开始就自己去瞎搞，投入的时间，金钱和精力真不少。 再一个说说电商行业吧，说简单一点电商行业就是在网上卖东西。说复杂点的话，光是面临选择做什么平台就种类就让你选不过来，淘宝，天猫，阿里巴巴，京东、拼多多等各大平台都能做，另外你还可以自己做独立的电商网站，微信商城，小程序商城。 再然后看你要做垂直电商呢？还是综合性电商？再再然后你得把你整个电商的价值链给分析出来，每一个板块都不是一个简单的如：产品设计-原料采购-工厂生产-仓库存储-物流运输-营销宣传-中间销售-消费者购买，这里面的任何一个环节你都需要去了解，去定位，去解决！当然你也可以简单点来说，搞定产品，想营销方式卖货就好。简单有简单的做法，复杂也有复杂的做法。电商创业我觉得应该支持，但是不能完全盲目的去做，至少说你先去把道道简单摸一遍！

电商的话目前来说我觉得国内电商市场已经饱和，现在在选择国内电商不是很适合，不如去考虑考虑跨境电商亚马逊，亚马逊这个平台作为全球最大的电子商务平台，面对的是全球多个国家和地区，流量远超所有电商平台，客单价也是最高的，开一个亚马逊店铺，加上今年疫情影响，国外多家实体店倒闭，全球对产品的需求大大增加，跨境电商前景一片看好

运营的第一个核心是转化率。提高转化率的方法有：1）提高产品的吸引力，可以从产品定价、页面描述、赠品、附加价值等方面考虑；2）提高页面的美观度；3）提高产品的销量；4）提高好评的数量和质量，降低中差评；5）吸引精准流量；6）多跟顾客互动；7）提高客服的聊天技巧。

固定每周一天为会员日，当天某款宝贝买X送X。这样做的好处有：1）让忠实顾客养成经常访问店铺的习惯；2）可以比较轻松地打造爆款，并且带动全店流量；3）处理滞销品或者清库存。

店铺吸引的流量越精准越好。可以使流量更精准的方法有：1）确定店铺和产品定位，重点针对精准潜在顾客做宣传，例如你卖的是高端产品，尽可能在推广的时候针对消费层级高的人群宣传。2）分析生意参谋的流量地图，找出哪些流量来源的转化率高。

运营节奏、店铺活动和推广联系越紧密越好。

运营的第二个核心是流量。提高流量的方法有：1）付费推广是最直接的流量来源；2）参加活动可以给店铺带来更多的免费流量，不过需要注意多参加优质的活动，以避免为店铺带来劣质流量而引发的差评。

提高店铺好评率的核心是提高客户满意度。提高的方法有：1）产品质量过关；2）发货速度过关；3）购物体验好；4）客服回复及时且态度好；5）售后问题处理得当；6）赠品多或好到让客户惊喜。

顾客的评价要经常留意，因为从顾客的评价中可以看出很多问题，例如产品的问题、物流的问题、客服的问题等等。针对这些问题作出及时的调整，可以提高顾客的满意度。

到此，以上就是小编对于微电商运营月***的问题就介绍到这了，希望介绍关于微电商运营月***的3点解答对大家有用。