大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于生鲜电商物流模式优势的问题,于是小编就整理了4个相关介绍生鲜电商物流模式优势的解答,让我们一起看看吧。
生鲜配送是指配送最后一公里配送到收件人,现在的生鲜配送基本都还是快递小哥完成也没有专业的生鲜配送车,生鲜配送对车辆的保温要求比较高,要有专业的保温箱要求更高的还要有制冷设备,食品冷链就是物流专配是专业的冷藏车按照活物的要求设定合适的温度进行的大批量货物的装运
生鲜配送服务质量受多种因素影响,其中最重要的因素包括配送时间、配送员素质、配送温度和物流管理等。
合理的配送时间可以保证生鲜食品的新鲜度,配送员素质则决定了服务态度和运输效率,保持适宜的配送温度可以避免食品变质,而物流管理的科学化和规范化则是保证整个生鲜配送环节的稳定性和效率的关键。
同时,消费者的需求和反馈也是影响生鲜配送服务质量的重要因素。
1,新鲜度。
要从***摘养殖源头保证新鲜;
2,易损坏情况。按保质时间长短保证新鲜,轻拿轻放;
3,存储情况。
减少放置室外的时间,保证新鲜感;
4,送货距离。
缩短中间环节,尽快配送。
包括:
1. 配送时间:是否能准时送达,是否需要长时间等待。
2. 配送温度:生鲜食品对温度敏感,因此配送过程中需要保持恒温。
3. 商品质量:食品的新鲜度、口感、品种等是否符合消费者需求。
4. 客户服务:客服的响应速度、解决问题的能力和态度也会影响服务质量。
5. 配送地址的准确性:如果配送地址不准确,可能会耽误配送时间,影响食品质量。
6. 配送人员的专业性:对生鲜食品的了解,以及应对突***况的应变能力。
7. 售后服务:对不满意商品的退换政策,以及处理消费者投诉的能力和态度。
8. 配送设备的先进性:先进的配送设备可以提高配送效率,保证食品质量。
9. 价格因素:价格是否合理,是否物有所值也是影响服务质量的重要因素。
10. 品牌信誉:品牌是否有良好的信誉和口碑,也是影响消费者对服务质量评价的重要因素。
这些因素都会直接或间接地影响生鲜配送的服务质量。
京东生鲜快递比普通快递要快,生鲜快递是专门寄生鲜的,对于实效性是有要求的,而且价格也比较贵一些,这个快递寄的都是生鲜类的产品,其他的产品是不能寄的。
普通快递寄的就是生活日用品,物流会稍微慢一些,不过相对于四通一达已经快很多了。
京东生生鲜快递和普通快递的区别主要在于运输产品的不同,普通快递只能运输些耐存放,易存放的产品。而生鲜快递就不同了,生鲜食材包含极广,水果蔬菜肉蛋等,各有不同的存储条件,温度、湿度等,这就极大的提高了仓储难度,需要专门的冷冻仓库。
配送的时候,生鲜走的是冷链物流,并且无法长途运送,需要特别的生鲜配送管理系统进行管理
两者的区别如下
1.要求不同:生鲜的商品对新鲜度是有时间和温度要求的,时间过长、温度过高商品就变质了;普通快递的要求没那么高
2.包装不同:普通快递可能就一个包装袋或一纸箱就可以了;而生鲜快递是必须有真空包装、冰块和泡沫箱的
3.渠道不同:生鲜运输必须是空运或用冷链,是专属的运输工具;普通快递空运、路运都可以,根据顾客需求
第一,冷链物流提高了食品的保鲜能力,不会影响到食物的营养和味道,同时大大提高了食物的存储期限。
第二,冷链物流具有非常高的效率,不同地域之间的食物输送非常的方便,食物在运送到目的地时仍然很新鲜。
第三,冷链物流为食品的安全输送提供了保证,冷藏和冷冻食品需要一个完整的冷链物流对货物进行全程的温度控制,以确保食品的安全,而冷链物流可以实现装卸货物时的封闭环境、储存和运输等等。
第四,降低产品流通损耗。目前我国粮食流通损耗率在15%左右,水果蔬菜25%-30%;冷藏运输率仅为10%。
到此,以上就是小编对于生鲜电商物流模式优势的问题就介绍到这了,希望介绍关于生鲜电商物流模式优势的4点解答对大家有用。
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