大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于生鲜电商的客户画像的问题,于是小编就整理了4个相关介绍生鲜电商的客户画像的解答,让我们一起看看吧。
作为一个运营过线上平台的过来人,建议你做轻或者放弃线上模式,因为线上获客的成本,太贵,不是一般人能承受的,这是第一点。
第二点,生鲜超市做小了就是钱大妈那种模式,覆盖周围小区,做大了就是河马生鲜,覆盖一个片区。很明显,你是要做一家生鲜超市,不具备连锁效应(品牌传播和低成本),只能在自己熟悉的地段做,这地段一定要支撑起你最初的业务。
第三点,你很快就会发现,你做好了之后,一些连锁品牌也***在你附近布局。这才是最严酷的。如果他们进来了,你怎么办,不提前想好,就等于砸钱买经验。
第四点,线上模式可以***取轻模式,比如一些自媒体,公众号,微信,头条,大众点评,都可以。
第五点,起步阶段,线下推广才是重头戏,虽然粗笨,但想想去生鲜超市买菜的人群画像,比如,大妈居多,面对面沟通的效果会更好。
第六点,都是首先照顾附近的居民,生鲜的渠道以及货真价实很关键,口碑效应很重要。点点滴滴积累的名声,是最强的生意武器。
祝心想事成!
在这之前,我们需要了解一下什么是社区生鲜。小区周边遍布的生鲜店也可以叫社区生鲜,他们的经营稳定,主要的消费人群是1至3公里的居民。
现有的社区生鲜企业做得都是新零售业务,也就是打破原有的传统零售的运营模式,把线上线下结合起来,在将线下物流与服务再进行升级。
不同于前置仓,完全依赖于线上业务,而是将线上线下做好联动与整合。以线上弥补下线,线下带动线上,两者间的关系可互为转换。
店铺运营管理上食品安全是基本的,其次就是食材选品与目标客户。
目标客户:
下沉市场主要是以中低收入人群为主,按年龄特性来分的话,青年人对互联网比较了解,手机不离身,生活比较宅,购物需求基本上通过电商平台实现,品类挑选主要看包装设计,其次再是价格。
而中老年人,自由时间的会比较多,大多数时间会花费在于同龄人之间的交流之上还有小辈生活。所以他们有时间也有精力管理生鲜食材的新鲜度与安全性,也有时间与商户交流。在生鲜食材上的购买能力也比较强。
确定了目标客户以后,生鲜配送企业根据用户画像与企业原本的业务模式和立项宗旨是否吻合,如果是吻合的就是开始下沉市场试点。
食材选品:
增对不同消费群里,在食材选品上就会有所不同。青年消费者徒方便快捷,是线上采购的主力军,其次半成品菜、与预制菜更受青年消费者喜欢。并且半成品菜、与预制菜在利润上要高于毛菜利润几倍。
首先 一二线社区生鲜项目都是半死不活的。
主要还是成本太高。[_a***_]成本、配送成本太高。
三四线城市仓库和配送成本可能会降低,但是产品的物流成本又上来了。
第二 消费习惯
你想成为先驱还是先烈?
决定一个企业能否生存下去的关键在于能否跑通商业模式,以及商业模式能否带来持续盈利的能力。由于生鲜电商行业面临高昂的运营成本和物流成本,整体规模盈利是短期难以实现的难题,但是想要在“混战”中实现突围,必须加强自我造血能力。虽说叮咚买菜借前置仓差异化战略在行业中走出一条路,但这种商业模式未能让叮咚买菜走上规模化盈利。
选择前置仓在服务层面让平台更注重用户体验,但这一模式也造成了成本高,耗损高,利润低的问题。对于平台来说,要想解决这个问题的关键在于***购端,打造稳健的供应渠道,同时加大冷链运输的力度以降低损耗。
因为供应链直接关系到生鲜品质、SKU数量与种类,这直接关乎用户体验与品牌口碑,在未来,当市场彻底成熟,供应链能力的大小与深耕细作的水平,将直接影响这些生鲜电商的未来走向。
在物流行业,当年的京东埋头打造京东物流,在多年后成为估值超400亿美元的独角兽,拥有惠及全球的供应链体系。对于叮咚买菜来说,踏踏实实做前置仓、供应链,还是有可能降低成本,但如何去操作还是很关键。
总而言之,生鲜电商行业是一场持久战,究其原因在于中国地域辽阔,各城市对生鲜的需求不同,不同的模式应对了不同的战略性满足,很难通过一种模式制约各个城市。
在这种条件下,平台盲目扩张还是不明智。后续,叮咚买菜应利用用户画像的优势,在业务扩展上或许可以以优势地域为中心以点带面的扩张路线,以上海为根基,由长三角地区向华南、华北以及西南地区的扩张之路。
对任何企业来说,在市场扩张上,不得不进行“抢地盘”的战争,虽说互联网行业“烧钱”在所难免,但是在“烧钱”的同时,更应当注重护城河的建立,打造一种可持续盈利的商业模式,这才是企业决胜未来的关键。
对于生鲜电商行业来说,多强争霸的格局还将延续较长的一段时间,平台之间的竞争仍然会非常激烈,烧钱砸市场的比拼较量仍然会继续,要想给生鲜电商的流血不止划上句号,短期内恐遥遥无期。接下来,生鲜电商平台们在一级资本市场融资会越来越困难。 也许,在不久的将来,我们将看到生鲜电商们为了圈钱会陆续走上IPO之路!
到此,以上就是小编对于生鲜电商的客户画像的问题就介绍到这了,希望介绍关于生鲜电商的客户画像的4点解答对大家有用。
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