电商销售微信跟进,电商微信销售的工作怎么样

大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于电商销售微信跟进的问题，于是小编就整理了4个相关介绍电商销售微信跟进的解答，让我们一起看看吧。

1. 销售人员如何用微信管理客户？
2. 参展后如何及时跟进客户是成功的关键？
3. 怎样管控业务员的手机和微信？
4. 我是做销售的，请问大家跟进最长时间的一个单子或一个项目是多久？最终成交的亮点是什么？

销售人员如何用微信管理客户？

相信做生意的人少不了要出去进货、每次进货都需要开好单子对比自家库存的货物进行选择性的采购、这其中不免要丢失单子和进货时划单子、说实话很不方便、有没有更好的方法解决这一难题呢。

现在可以使用微信来解决非常的方便、相信微信大家都不陌生每天都要使用、现在我们打开微信发现小程序搜索库存表打开后并分享给同事、同事打开后就会生成库存表账号、其账号在我的界面、***后发给你、你就可以在首页协同管理中搜索他加上好友、好友在我的界面协同申请中通过验证双方就可以协同管理、同时也可以扫码方式加上好友、扫一扫好友个人中心的界面的化繁为简最右边的小图标弹出的二维码就可以。

我们加上好友的目的就是让同为店里的负责人或者是员工一起来帮助管理、共享数据。现在老板出去进货就方便多了、只要在库存表上查库存不足的产品、就会全部显示出来、并且现场***购就输入数量、这样每***购一件物品库存表就会实时更新数据、只会显示没有***购的物品、无需要划单、而且在***购回来之前、还可以通知店里的员工查一下是不是还需要进哪些货，而此时员工只要打开手机就知道今天他进了哪些货、对于特殊需要进的产品可以查看一下是否达到数量。

这样就方便多了、如果销售时需要打印物料清单和开单也只要在手机上直接打印操作记录就可以、而其它的账目和利润都可以轻轻松松的查到非常的方便和实用。

随着微信营销时代的发展，很多传统企业销售人员开始转型移动互联网微营销，希望通过移动互联网微营销拓展销售渠道

但是，在改造微信营销的同时，作为微信营销企业，自然要更好地管理微信营销

那么，企业应该如何管理呢？在这里，我们将编辑管理微信营销的软件来管理微信

微信营销管理系统是针对微信客户数据和微信销售人员行为规范开发的微信营销风险管控管理系统，能够从本质上解决客户***销售和客户***流失问题，从根本上为企业管理起到护航作用

微信管理营销软件的功能：

第一：聚合聊天

多个微信号同一界面跟客户进行沟通，右侧客户的跟进情况详情可备注进客户资料便于下一次的跟进，设置常用的快捷回复提高与客户沟通的效率

也可以打开朋友圈进行点赞评论！一人完全可以管理多个微信号

如果是有微信社群的那更简单啦，但是平时要注重社群的活跃性和粘性，不能仅仅只是用来发广告，里德助手就能很好的管理社群，它还能对好友进行标签管理，平时还可以用亲密群发的功能来维系客户。

更好的服务企业的微连微信在线客服系统

微信在线客服，作为客户与企业沟通的第一桥梁，直接反映了客户对于企业服务和产品的第一印象。不仅包含了客户对企业客户服务的态度认知，也包含了对产品的期待，也能间接联想到后期的售后服务与产品未来的期望值，是企业服务最重要的一环。

微信在线客服的优势也非常多，今天我们讲其中最重要也是应用最多的六大特点：

1、客户接入。一个客户无论是购买、咨询、[_a***_]、服务，都会本能的根据自己最常用最习惯的方式找到企业进行反馈，然后进入找到人工客服。这就需要企业具备多种渠道来开放接口让客户接入，随时能够在第一时间接收用户的反馈并给出及时服务。目前常见的企业服务接入方式有微信公众号、官方网站、微博、app、400电话、邮件、QQ等等。而微信在线客服系统，基于微信强大的流量平台，可以更好的服务客户，微信的客户***都是可以长期累积并且可以持续发展下去的，便于长时间的维护。

2、客户服务。面对多个客户的消息，需要多个客服人员进行处理，随着业务量的增加，越来越多的企业选择微连的微信在线客服管理系统导流，分担呼叫中心压力。微信在线客服系统对比其它的客服系统的主要优势，在于可以提供一对多的服务。

同时，随着自然语言处理技术的不断成熟，客服机器人取得了长足的进步。从而进一步提升了客户自行解决问题的比例。机器人***人工，也将一对多的最大接待量进一步提升。

3、工单处理。客服无力独自解决问题之时，要对问题进行协助处理，这就需要客服发起协助请求，由专业人员进行解决。所以为了推动任务处理，工单中心成了客服系统必不可少的一环。

4、数据管理。以上三点说完，客户服务的主要流程就已经得到了解决。但是管理者需要考量每个客服的工作状况，客服中心整体工作状况。这就需要对业务数据进行统计分析。

销售人员可以使用微信管理客户，通过企微scrm系统实现以下功能：

1. 渠道活码：生成渠道代码，用于在线上的海报、文章或线下的单页资料上。每个活码都会被标记为不同的通道。扫码后，系统会直接将用户分配到不同的销售进行对接。添加了活码的客户会被系统标记和分组，以方便企业分析不同渠道的客户数据，判断客户质量。
2. 加强客户管理，减少流失：记录备份与客户沟通的记录，并***取相应的对策防止流失。
3. 提升销售沟通效率：当客户扫码添加企业微信时，系统会自动通过微信向客户发送欢迎信息，为客户营造好印象。销售可以看到客户画像信息和历史跟进记录，同时发送预先配置好的海报、资料等，提高沟通的针对性和效率。

总之，通过企微scrm系统，销售人员可以更高效地管理客户，提升销售业绩。

参展后如何及时跟进客户是成功的关键？

感谢悟空的邀请。

作为一名会展人，也有很多这方面的经历和感受。

每家企业作为参展商，都是在这个行业里的，无论是龙头企业、还是新苗企业。参展的目的也主要是为了以下几点：结识新客户，沟通老客户，签订更多的合约并成更多的单子，以及在行业里提升曝光率。

展会期间，想结识更多的“有效”客户可以注意以下几点：
1. 对展会有一个宏观了解
在开始走展位之前，认真看一下展馆导览图和展商手册里面的展位分布图。一般展会都是按照不同展品进行分类，每个展馆都是展品相对集中的。所以，找准目标，再开始有针对性的走展，最为有效；

2. 关注重点目标客户，有针对性的走展位
这类目标客户一般都是行业里的龙头企业，他们势力雄厚，展位自然也都比较大，特装的也很吸引人。或者是特别符合自己展品的企业，这类企业可以在展前，或者导览图里面尽快勾画出来，直奔主题即可。

3. 细心记录目标客户信息

在和目标客户沟通的过程之中，记得拿名片，而且在名片上记录和他们沟通时了解的信息：如他们现在是做内贸还是外贸，和谁有了新的合作，开拓了新的业务，等等。这是非常非常重要的，不要觉得自己拿了名片就可以啦~因为展会上会面见太多人，如果不细致记录每一个人的情况，展会结束后就会对不上号啦。

那么在之前工作做得非常细致的情况下，展会结束后必须要继续、尽快跟进才行；而且跟进也需要不时推进，增加客户粘度：
1. 电话跟进
这是比较有效的沟通，通过语言交流，可以衔接上在展会上的话题，拉近距离感，并巧妙的运用记录好的细节，争取尽快拿到订单；
2. 电子邮件，加微信，qq

这也是比较好的方法，显得比直接打电话委婉一些，也没有那么唐突。还可以将一些文档、数据等准确无误的表达出来。
3. 会面
会面的话是等到谈的差不多；或是很重要但是很难攻破的时候才用到的。毕竟成本比较高。在双方都约定好的情况下，可能回邮比较好的效果。

总而言之，展后跟进客户非常必要，这部分做的好了，参展的目的也就达到啦~

后续的跟进在任何领域都是成功的关键。

我们生活在一个快节奏，数字化的时代。展会上客户可能拜访了很多摊位，而且见面时间并不长，很难保证展会结束后，客户仍旧记得你。

这时，后续的跟进就起了80%的作用。能做到持续跟进，你就甩开了95%的竞争者。

在《别独自用餐》一书中，作者认为跟进的一个巧妙技巧就是：重复。

意思就是说要保证，至少通过三种不同方式，让客户看见或者听见你或你公司的名字，比如电子邮件、电话以及见面。

怎样管控业务员的手机和微信？

看你说的管理是什么意思，是想把业务员私人微信号管控起来么？如果是这个意思的话，基本不可能，因为涉及到业务员的个人隐私。但你可以给业务员配备工作微信，把工作微信统一登录到网页端的后台，这样业务员在工作微信上所进行的任何行为，作为领导的你可尽收眼底。

我就想一个问题？

您作为一个销售行业，为什么要管控您的员工，手机和微信？

难道您的工作跟手机和微信有关系吗？

当然可能我的理解有失偏颇。

我认为销售的核心在于创造多少价值。

如果不违反企业规则。不违反职业道德。

我们更多的应该是放员工的天性。

你越是对员工束缚的紧。

你的管理越是费劲。

尤其是市场销售瞬息万变。

我是做销售的，请问大家跟进最长时间的一个单子或一个项目是多久？最终成交的亮点是什么？

做销售，最长时间一个单子就是当初留的意向客户的微信，然后过了可能有一年多，等到他确实有需求了，再买的。成交的亮点我们那个产品是通过花呗做，每月还吧

做销售跟单很重要，成交有时很快像百米冲刺， 有时很慢像马拉松。甚至有时一个单需要几年，最后由于种种原因成交了，其中跑市场的辛酸和成功的喜悦是无法言表的，不过最后的成功是让人欣喜若狂而无法难忘的。我举两个跟单几年的实际例子，供参考。

小李是一个勤勤恳恳的快消品女销售，跑市场开发客户及维护客户是很厉害的，一般意向客户去几次也许就签合同了，有的也许半年或一年，但是有一个客户她跟进了四年，每年她都会去此客户那沟通拉近距离，谈优惠政策，讲产品品质，为自己的厂家做宣传。可是此客户因为有同类不同品牌的产品，因此一直是无动于衷，春夏秋冬周而复始一年一年就这样过去了，最后终于有一天小李骑电动车去客户那，出来发现自己的电动车在客户门口被偷了，由于小李家庭条件不是很好，身材瘦弱的小李急得都要哭了，最后终于感动了客户，答应合作签约，第一笔单首付打款二十万，终于守得云开见月明了！为小李的勤劳和执着点赞。

还有一个销售小王，跟进一个大项目六年，经常去客户经理那谈工作和聊天，印象最深的就是有一次，他和客户约好做最后一次洽谈，客户经理有两个意向方包括小王这，其实另一方意向更强烈些。他在去见客户的路上，突然看到一个老人痛苦地躺在马路上***着，声音一会儿变得很微弱了，马路上也有几个行人路过， 可是都好像没看到似的，他感觉情况不好，急忙打120，给老人送往了医院，他跑前跑后帮着交押金帮着取药，由于送医院及时，老人转危为安了，原来是老人突发心梗。他联系上老人的家人后急急忙忙地去见客户了，客户经理听说此事后不仅没有怪他迟到，反而被他助人为乐舍己救人的精神所感动，后来权衡利弊也从工作角度考虑，觉得双方的确是最好的合作方，顺利签约。

所以，通过这两件事，我们也可以感觉到，勤劳、执着、善良、真诚是生意场上的真、善、美！生意事小，人品至上！做生意做的是人品！

蕙质樱子 原创首发

到此，以上就是小编对于电商销售微信跟进的问题就介绍到这了，希望介绍关于电商销售微信跟进的4点解答对大家有用。