大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于生鲜电商的配送问题的问题,于是小编就整理了3个相关介绍生鲜电商的配送问题的解答,让我们一起看看吧。
一、损耗
据数据显示,在我国生鲜配送中物流成本占比要总成本的60%以上,其中物流配送中食品损耗就会有25%-30%,成本较高,利润较低。
传统生鲜配送公司的业务流程还是以纸质单据为主,从客户下单开始就容易出错,传统生鲜配送企业用户下单都是通过电话,微信,拍照下单,公司文员在进行录单,订单容易出错,订单已出错就会影响到后面的采购、分拣、配送等一系列流程。
而且传统生鲜配送公司,***购员对仓储货物数据不了解,容易买多,导致货物积压,为减少损耗,部分生鲜配送企业就会选择先销售积压货物,后销新进食材,如此循环,新鲜食材得不到及时售卖。
加上手工制作的客户订单与***购单据,使得接单效率低,人力成本高,数据使得时效性差,易出错,长期以往会直接影响到企业的业务拓展。
配送企业需摈弃传统的运营模式,利用互联网大数据思维,***用数字化的运营管理模式,对企业业务进行管理。避免食材积压、多买,提升仓库周转率。
1、没有打通农场,充当一级批发商角色。大部分蔬菜配送公司虽然有自己的基地,但配送的菜品绝大部分还是来自于供应商,蔬菜配送公司还充当着一级批发商的角色,在行业中,既能充当供应商,又能充当服务商的蔬菜配送公司还没有出现。
2、配送存在局限性。蔬菜配送的数量决定了配送成本的高低。换言之需求大的城市,蔬菜配送公司效率更高且菜品有保障,在需求小的城市,蔬菜配送数量有限,成本较高,难以保障用户体验,尤其是二三线城市。
3、口碑不高,容易受到客户投诉。蔬菜配送公司实际充当是一级批发商的角色,在规模大、人员有限又需要集中配送的情况下,在生鲜农产品的分拣上会粗略的多。因此,一旦菜品、价格、服务出现问题,就会很容易引起用户的不满,进而影响公司口碑传播。
如何解决这些痛点和难点?
1、企业的核心竞争力主要还是保障提供给企事业单位食堂的农产品质量有保障。这些不仅要严格把控生产源头,还要利用好自身的冷链物流体系,保障其新鲜度。
2、分拣对菜品也容易构成损害,蔬菜分拣过程简单且重复,分拣员很容易形成粗暴分拣习惯,所以分拣员的耐心也很重要。蔬菜配送公司需要从多个方面来保障食材的品质,即能赢得用户的信赖,也能为公司的品牌形象加分。
3、创造良好的社会影响力。蔬菜配送公司可以通过公益活动比如农业扶贫项目或农业产业升级项目进一步提升人们对公司的好感度,比如日本一家农产品公司从来不投广告,他主要是通过公益活动来提高品牌知名度,从而对外扩展市场。
冷藏解冻是多数人最常使用的方法,只要把食材移至冷藏室即可,几乎所有食材都能用这个方法解冻;要注意的是,不建议置于温度较高的“蔬果冷藏室”解冻,容易使食物变质、滋生细菌。
因为冷藏解冻需要花费比较久的时间,务必提前1 天处理,但生鲜海鲜不能在冷藏室解冻超过2 天,其他肉类也尽量不要超过3 天,容易腐坏。
到此,以上就是小编对于生鲜电商的配送问题的问题就介绍到这了,希望介绍关于生鲜电商的配送问题的3点解答对大家有用。
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