当前位置:首页 > 生鲜电商 > 正文

电商平台生鲜赔付时效,电商平台生鲜赔付时效是多久

大家好,今天小编关注一个比较意思的话题,就是关于电商平台生鲜赔付时效问题,于是小编就整理了3个相关介绍电商平台生鲜赔付时效的解答,让我们一起看看吧。

  1. 京东生鲜水果超时效送达多久赔付到位?
  2. 顺丰生鲜时效赔偿规则?
  3. 顺丰生鲜时效内坏了怎么办?

京东生鲜水果超时效送达多久赔付到位?

如果没有按时送,将识别并给予赔付,快5分钟内到账。如果由于京东原因出现不准时的情况,消费者无须联系客服核对,系统将在签收后直接退回京准达相应运费进行赔付,全面提升用户体验。所以,最快几分钟就到了,不需要几个小时。

1、因非质量问题由客户发起的退换货行为,将由客户承担返回运费。

电商平台生鲜赔付时效,电商平台生鲜赔付时效是多久
图片来源网络,侵删)

企业会员、会员不受限制,免费上门取件,京享值大于等于2万的用户每月享受3次客户原因发起的退换货免费上门取件服务

2、因质量问题发生的退换货,运费是由京东承担,如果由于自己的原因产生退,需要自担运费。

顺丰生鲜时效赔偿规则?

是在指定的服务范围和时间内寄递的快件承诺当日20:00前送达,顺丰次晨承诺次日12:00前送达(香港地区住宅区次日18:00前送达)。快件超时送达,客户可申请抵免运费,当寄递的快件发生损坏或遗失时,一经核实即可按照实际损失赔付,损坏最高可赔付200元,遗失最高可赔付500元。

电商平台生鲜赔付时效,电商平台生鲜赔付时效是多久
(图片来源网络,侵删)

从顺丰的赔付标准可以看出,顺丰即日和顺丰次晨超出指定时效,而包裹没有损坏和遗失的情况下,消费者只能申请抵免运费,并不能申请赔付。

扩展资料:

注意事项:

电商平台生鲜赔付时效,电商平台生鲜赔付时效是多久
(图片来源网络,侵删)

同城快递服务时限不得超过24小时,国内异地快递不得超过72小时;同城快递延误时限为3日,国内异地快递为7日,国际快件为10日。

中国内地到港澳台:保费=申报价值*标准服务费率(5),四舍五入到整数,最低收费8元人民币。

从中国内地到海外:保费=申报价值*标准服务费率(1%),四舍五入到整数,最低收费8元人民币。

顺丰生鲜时效内坏了怎么办?

如果是在时效内坏了,有两个原因,一是寄件时没有放好冰袋,或者冰袋没有结冻。也就是包装不合格。这个是没法跟顺丰索赔的。第二个是顺丰在运输中,冷藏车的温度没有达到标准的温度,导致在运输途中冰袋化了,也就是是快递公司方面的责任,这种情况就可以向顺丰索赔。

  顺丰只会把生鲜在时效内送达,如果在时效内坏了,和顺丰是没有关系的,那么就可以联系一下商家,一般生鲜是拒绝退货的,如果坏了,商家直接会把钱赔给你,如果是水果的话,那么就会让你把坏掉的拍照按照坏掉的个数赔给你钱,这个是和快递公司没有关系的

首先你先跟商家联系,然后再由商家进一步向快递公司说明情况,最后再索赔给您,你只需要把变质的货物拍成照片发给卖给你的商家就可以了。商家处理后会给你赔付的。至于是因为快递公司的原因,商家自己会去找快递公司赔偿赔付的哟。

到此,以上就是小编对于电商平台生鲜赔付时效的问题就介绍到这了,希望介绍关于电商平台生鲜赔付时效的3点解答对大家有用。

最新文章