生鲜电商遇到坏单,生鲜电商遇到坏单怎么办

大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于生鲜电商遇到坏单的问题，于是小编就整理了5个相关介绍生鲜电商遇到坏单的解答，让我们一起看看吧。

1. 快递生鲜坏了签收还是拒收？
2. 买的生鲜物流没送到坏了怎么办？
3. 京东物流生鲜寄送坏了怎么办？
4. 京东生鲜坏掉的怎么处理？
5. 顺丰生鲜寄坏了怎么办？

快递生鲜坏了签收还是拒收？

生鲜不可以拒绝收。

 比如京东生鲜暂时是不可以拒收的。 因为生鲜产品属于时效性产品，退换成本是非常高的。 而且退回去的货根本无法再次销售，而且极容易腐烂，非常浪费配送***。 为了保证消费者的权益，虽然不可以拒收，但是如果发现商品有问题，可以及时联系京东客服，京东客服会在最短的时间为您处理

买的生鲜物流没送到坏了怎么办？

买的生鲜物流太久没送到，如果是快递公司通知说发臭了，那么可以让快递公司工作人员帮忙将包装打开拍个照过来。

如果是自己签收发现坏的，那要第一时间拍下照片。然后联系商家客服，将照片发过去，告诉客服收到的是坏的，然后去订单申请已收货不需退货仅退款就好了。

京东物流生鲜寄送坏了怎么办？

如果消费者在京东生鲜购买生鲜产品时额外的选择购买了购买“即刻赔”、“优鲜赔”等服务，在配送的生鲜产品出现，如：化冻、腐烂、漏液、包装损坏等问题，可现场直接与配送员沟通，低于50元的赔付价格，配送员即刻会直接赔付，当超出50元的赔付价格时，我们只能通过线上的生鲜服务客服进行赔付申请

京东生鲜坏掉的怎么处理？

商品签收后发现商品变质或腐坏，在签收后48小时内反馈，审核通过后可进行优先赔偿，商品无需返回；

退货时赠品需一并返回京东，如赠品缺失，则主商品无法全额退款（换货无需返回）。

参考优鲜赔服务（自营商品）

优鲜赔服务是为魔镜等级S2及以上的京东优质客户提供的售后特色服务，符合条件的生鲜自营订单商品有破损或腐坏（变质）等问题，可以在商品签收后48小时内提交“优鲜赔”申请，提交申请后100分钟内审核通过后即享补偿或退款，无需返回商品，为客户节省了返回商品的物流等待时间和收货检测的处理时间（非鲜活易腐类商品除外）。

顺丰生鲜寄坏了怎么办？

可以直接找顺丰客服95338

也可以在顺丰微信公众号上面索赔，但是要有订单截图和生鲜损坏截图，然后就要等待顺丰赔付了，应该三个工作日就会赔付到账，直接打顺丰客服电话95338会有专人负责坏件破损赔偿问题

到此，以上就是小编对于生鲜电商遇到坏单的问题就介绍到这了，希望介绍关于生鲜电商遇到坏单的5点解答对大家有用。