电商微信跟单客服,电商微信跟单客服好做吗

大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于电商微信跟单客服的问题，于是小编就整理了4个相关介绍电商微信跟单客服的解答，让我们一起看看吧。

1. 淘宝跟单话术？
2. 大家做跟单的提成怎么算？
3. 什么叫客户跟单？
4. 销售和跟单有什么区别？

淘宝跟单话术？

跟单技巧及话术:

第一套话术：我们门店有促销活动邀请您参加。

第二套话术：针对您的需求，我们又做了一套方案，邀请您来店里看一下。

第三套话术：我们家的工作人员正好到贵小区送货，顺便帮您上门做下设计。

第四套话术：您上次看中的产品快断货了，是否需要帮您预留？

第五套话术：我们店里来了一批新品，邀请您来了解一下。

大家做跟单的提成怎么算？

做贸易提成与行业关系不大，看的都是业绩。 如果是做跟单员，不是您签单，只是跑单，提成为利润的5%-10%；自己签单的话15%-35%。 不过也是分等级的，比如利润火销售任务内提成为一个等级，完成后达到多少为一个等级，超过多少又是一个等级等等！

什么叫客户跟单？

一般来说，跟单是卖家，也就是供应商这方，采购是买家，客户那方，职位名称不一样，但其实工作流程差不多，就是沟通。一般来说，业务找客户，找到客户，由跟单负责处理订单，并且下单给工厂，客户下单给你，你根据订单要求，结合公司生产流程，物料库存和当前技术，回复客户是否能达成，如果做不到，就要告诉客户无法接单，如果能达到，你要告诉客户什么时候能交货，接着你再跟踪生产，有什么问题及时跟生产相关负责人沟通，及时解决 赶在交期当天交货，如果发生异常不能按时交货，你要跟客户沟通好，让客户接受延迟交货，客户要是不同意，你就要说服他，还是不同意怎么办？毕竟这涉及到违约问题，你解决不了 只能让上级跟客户协商了。

说白了，跟单就是负责沟通的卖家，你在淘宝买东西，跟你沟通的客服也算是跟单的一种。每个公司销售的东西不一样，工作内容不相同，但是流程基本一样的，你要熟悉公司的产品 不能盲目接单。客户问你事情，不清楚就要问别人，千万别盲目回应，说错话了，人家截图到领到那里去，批死你，你还得跟客户报价，对账，接了什么单，出了什么货，通通都要自己记账记清楚了，千万不能算错帐，也不能忘记客户的订单。

还有一点，嘴巴利索点 脑子反应快点，不然客户在群里批斗你，你都不知道自己哪儿错了，明明是客户自己的错，非得赖到你身上。

不过，物资跟单？你确定不是***购吗？有些公司会把***购和跟单这俩职位直接混在一起的，如果是负责接单的就是跟单，我上面已经说过了.

如果是给公司订购物资，应该是叫***购的，就是跟供应商买东西，你的领导要求后天到货，你的脸皮就要厚，供应商跟你说达不到要求，最快四天后 ，你也要死皮赖脸，凶一点要求必须到货，买不到就跟领导解释原因，让领导接受，可是领导让你买东西你总是买不到，你就等着完蛋吧！

脾气一定要硬。不能被对方牵着鼻子走。

销售和跟单有什么区别？

区别是服务不一样。销售是指当顾客来临的时候，把一些东西售卖给顾客，销售的工作就算做完了。

单单的意思是说，当顾客买完东西的时候，要跟着顾客问一下他的购买体验或者使用之后有什么样的要求带来怎么样不变的购物体验都要进行解决。

销售主要是指销售产品，这个时间有可能你已经把产品销售出去了，而跟单主要是指一些客户有意向去买某一种产品，当你了解客户有这意向之后，你会对客户进行后续的拜访。最终目的还是为了把这个产品销售出去。

到此，以上就是小编对于电商微信跟单客服的问题就介绍到这了，希望介绍关于电商微信跟单客服的4点解答对大家有用。