生鲜电商已经退烧了吗,生鲜电商 烧钱

大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于生鲜电商已经退烧了吗的问题，于是小编就整理了4个相关介绍生鲜电商已经退烧了吗的解答，让我们一起看看吧。

1. 生鲜产品一旦发货不能退吗？
2. 兴盛优选退款后会退到门店吗？
3. 疫情过后无人售菜机生意有机会吗？
4. 每日优鲜发展的怎么样？

生鲜产品一旦发货不能退吗？

是的，生鲜果蔬类的商品，由于它的短保质期问题，一旦卖家发货出来之后，如果不是商品出现质量问题或者卖家发错货发少货的情况，是不可以申请退货退款的，就算买家申请了卖家也可以拒绝掉。如果真出现上面说的问题，买家可以找卖家客服协商获得赔偿。

不能！除非存在腐烂、重量短缺、尺寸不符三种情况，如果生鲜商品存在尺寸不符或腐烂的情况，其金额占商品总额的比例低于30%，则按照相应比例进行部分退款。

新鲜货物重量短缺，将根据短缺部分退款。生鲜商品退货国家规定为七天无理由退货。生鲜不“鲜”、配送超时等问题，会损害消费者体验,如果双方没有约定，可以七天无理由退换货,那么除非有质量问题,否则不能退货。

兴盛优选退款后会退到门店吗？

兴盛优选申请退款后不会退到门店而是原路退回给支付账号，用户购买东西后要申请退款的话如果还没拣货直接退就好，如果已经开始分拣用户就不可以申请退款了，要等商品到达自提门店后联系团长申请退货退款，要注意如果是生鲜水果是不接受退货申请的。

疫情过后无人售菜机生意有机会吗？

无人售卖不管任何时候都是好项目，就看你有没有创新的理念和好的实践。多去做市场调研，多了解无人售卖运营方式，多为消费者想，无人售卖会有自己的天空，看谁先吃螃蟹。谁死在黎明之前。

个人认为无人售菜机没有市场，纯属于鸡肋产品，为什么这么说，因为买菜我们中国人喜欢选择，喜欢切好的肉啊，喜欢鸡不要***啊，无人售菜机根本无法满足人们的需求。而且菜一定要新鲜，买了发现不新鲜还不能退。大妈们操作起来还有难度。你还要培养顾客，外卖就不一样。外卖还是人对人的，只是请人运输这一环节而已。因此我认为还是外卖生鲜在国内有市场。无人售菜机就是鸡肋。

【灵兽山】观点：个人认为无人售菜机前景并不见得好，有几个原因可以探讨。首先，虽然此次疫情在结束后，会对生鲜电商发展以及线上购物有推动作用，但效果怎样还不可控。其次，是无人售菜机是无人零售的范畴，无人零售的几个业态在近三年内基本都已失败告终，这包括阿里等巨头投资的项目，是已经验证过的伪命题。另外，生鲜蔬菜是一个高损耗高周转的品类，对运营有极高的要求，不是简单的打包、保鲜陈列、销售补货就可以完成的。

现在有一种看法，在疫情过后在线业务会得到更好地发展，这个一点没错。其中生鲜商品在线购买的习惯也会加速养成，这对线下生鲜实体店是有一些影响的，但这个影响有待评估，从我个人来看影响不会太大，回归正常[_a***_]性更大。

可预见的是，无人售菜机和生鲜电商成长无关，还是要与农贸市场、社区菜店、生鲜超市、大卖场来竞争的。从生鲜产品的特性来看，消费者更习惯从实体购买，以确保新鲜低价，消费习惯很难改变，尤其对中老年更是如此，他们尤其重视关联品类的购买，同时最不缺的就是时间。

无人售菜机虽然有一些技术和便利优势，但锁定一定的客群并不容易，除了蔬菜的单一性，消费习惯才是最难改变的。从目前看品牌生鲜电商也有心无力。

无人售菜机是需要找地方陈设的，比如一些社区，便利店、人流交汇处、或者集中在地下停车场等等。不过蔬菜这类商品有几个要素，包括新鲜度、周转速度、补货速度、计量包装、品质等级等。消费场景连接较弱，能否实现大量贩卖，实现高周转率不可控。

另外，相比较早期的无人货柜、无人便利店等，无人售菜机去也缺少品类丰富度，曾经很多无人零售业态，都是生鲜品和预包装商品同时经营的，不仅关联性更好，以更易于管理。

规模化永远是生鲜商品的基本能力，其代表供应链议价和物流配送能力，否则很难打造出盈利能力。目前一些生鲜电商也多是在这方面的问题，导致运营能力的缺失和失败。

生鲜板块是一个烧钱的领域，规模化和资本都是不可或缺的，对消费习惯养成的持续支持是最大的门槛，也是最需要时间的。而当这些做不到，运营也就更不上了。

或许有小规模投入无人售菜机的想法，但这个同样也是受限于周转及品质管控，蔬菜就不是一个小规模运营的模式，除非去菜市场摆摊。

恕我直言，这个项目我认为可能没发展前景。理由如下：1、目前的疫情只是暂时的，总有过去的时候。看似疫情期间无人售菜机有一定市场，那是人们被迫的没办法。2、根据人们的习惯，买菜总要挑三拣四吧，无人售菜机能做到这一点很难。3、无人售菜机的规模做多大才能满足很多菜的品种，规模大了成本肯定高，收益率能有多大呢。4、不是人们需要的就一定有大的市场机会，还记得“公用充电宝”、“公用雨伞”吗，创业更需要冷静。总之，我不看好”无人售菜机”这个项目。

疫情过后，人与人的关系会变得更加冷漠，一是生活压力更大了，大家都忙赚钱，缺少了交心的耐心；二是疫情的恐慌感，比如现在见面都是和人保持2米距离，这一段封闭在家这么久，就早已形成一种潜意识了。所以，疫情过后的相当一段时间，大家都不愿意聚堆了，无人零售才被更多的人接受。

但是无人售菜机真的会好吗？首先，无人售菜机是的物流分拣成本要高，必定是日常家庭消费品，单价利润空间有限；2、无法通过大数据获得小区的购买偏爱，很多品类经常习惯性堆积，蔬菜和生鲜又不具备长久的保存性，其本上就是当天。3、商超都实现了线上订购+上门配送，比如京东、京东到家、达达上门、多点上门，太多了。

如果说无人售菜机的机会在哪里呢？只有一个：给资产一次炒作的概念。这种项目主要就是融资，玩资本的。大家可以想象一下：有哪一家企业可以坚持1-2年不赚钱，大量的发展线下无人售菜，这个供应链体系的压力有多大？要需要多大的营销投入？所以，就是玩资本，玩融资的道具，如出一辙。

无人售菜机战略上融资，玩资本；然后把这个无人售菜机变成了一种金融投资产品，比如认领一个小区，只需5980元，公司负责配送、负责售后，负债供应链，投资人只需人收钱和建立社区群，然后裂变，全国一万个小区无人零售机。其实也是上玩融资，下玩招分销下线的这个策略。

然后项目就算停盘，也一下子吸了全国小区的目标粉丝，搞个直播卖货或是再卖个牛羊肉其它的产品都可以赚钱，最终就是这个发展的方向。

每日优鲜发展的怎么样？

每日优鲜的发展非常好，在创投圈也有很好的口碑。分三个方面来分析：首先，从产品的角度来看，无论是其app产品还是小程序产品，购买过程都非常地便捷，充分考虑了用户的便利性，每日优鲜的货架货物的更新速度也非常快，基本每天都有专人进行理货；从平台上售卖的实物产品来看，水果的腐坏程度极低，甚至遇到不太新鲜水果的概率也是极低的；除水果之外的其他产品也都体验很好，比如早餐的一些素食都更便利了用户。其次：从运营的角度来看，每日优鲜可以说是充分地利用了大数据来给用户推送相应的优惠券促进消费，并且会有***限时秒杀活动，并推出了会员卡——利用节省运费和少量返点来吸引用户购买。社群营销就更不用说了，邀请新户奖励、分享领券等都比较吸引用户。***如系统检测到某类用户已经有一段时间没有复购，会自动推送一张优惠券到账号，一般额度都比较大，比如满89-30，大多数用户尤其是女性消费者很难抵抗这些神券的魅力。另外，如果是扫码通过自动货架来进行购买，买完之后会自动发放一个0.5元左右的优惠券，只要当天二次消费就可以抵扣，这对用户也是非常有吸引力的，买到根本停不下来。再次，从每日优鲜的物流来看，配送非常及时并且没有任何损坏，从现在每日优鲜都有了带自己logo的配送车可见其单量是非常大的。现代人时间少同时对食物质量的要求非常高，并且对配送时间的要求也很高，这些每日优鲜都考虑到了，故其发展地相当迅速。

“每日优鲜”变成“隔日优鲜”，生鲜电商何去何从？

有网友注意到每日优鲜APP的首页通知，由原来的“极速达”变为了“次日达”，从“每日优鲜”变成“隔日优鲜”。对此，每日优鲜官方客服表示，因为公司要进行重大调整，暂时关闭前置仓的极速达服务和员工优化。

然而，许多顾客表示，在网上挑选商品准备下单时，结算页面却显示“本单购买的商品在当前地址下无货”。更换多个地址后，仍然显示无法下单。许多顾客表达了自己的担忧与不满：“现在已经无法下单，那我账户里的余额该怎么办？” 针对APP无法下单支付的情况，每日优鲜相关人士则表示自己也并不清楚，待其了解后才能回复。

每日优鲜融资未能交割成功，公司原地解散！

7月28日晚，每日优鲜因网传“原地解散”的消息登上热搜，社交媒体上开始流传解散会议的录音、多名员工的离职截图和大量微信聊天记录，“原地解散”在消息通知中格外醒目。有员工称，“在职员工6月和7月的工资不发了，没有赔偿和离职证明，社保断缴，内部沟通软件飞书和***全部停用”，“刚开始通知说要空气净化，改为居家办公，后来就被告知公司解散了”。

按每日优鲜***发布公告所述，7月14日公司与[_a1***_]东辉集团达成股权战略投资合作协议，山西东辉集团同意对其进行2亿元的股权投资。截至28日，该交易尚未完成，公司也未收到山西东辉的任何资金。

面对“每日优鲜融资未能交割成功，公司原地解散”的消息，每日优鲜相关工作人员回应称，在实现盈利的大目标下，公司对业务及组织进行调整。次日达、智慧菜场、零售云等业务不受影响。由于业务调整，部分员工离职，公司目前正积极寻求一切可能的方案，最大限度保障员工权益。

有记者探访多家每日优鲜站点，发现站点大门紧锁，门外取货的货架空空如也；从玻璃门往店铺内部看，货架上没有任何货物留存。工作人员表示，站点关门是因为公司已倒闭，目前员工们已经就地解散，且工资已经两个月没发。也有消息爆出，7 月 28 日晚，顺义区的每日优鲜新总部大楼，有多名工作人员搬走沙发等物品。附近人员表示，现在来找每日优鲜的人都是来 “要钱”的，他们仅留下了两名保安值守，工作人员都已撤离，保安从明天（29 日）起也放***了。

每日优鲜成立于2014年11月，聚焦“又好又快”战略，致力于重构供应链，连接优质生产者和消费者。目前已完成水果、蔬菜、乳品、零食、酒饮、肉蛋、水产等全品类精选生鲜布局，在全国20个主要城市建立“城市分选中心+社区前置仓”的极速达冷链物流体系，为用户提供自营全品类精选生鲜1小时达服务。新一代生鲜电商在市场的需求推动下，从思路、模式到路径，都需要创新。每日优鲜的合伙人、COO孙原曾在虎嗅2018 F&M创新节上发表演讲称：“从战略上来讲，其实我们是一个创新型的战略，或者叫进攻型的战略，我们认准了要走的路线，就是要去做一些符合80后/90后人群的特征的新零售物种。我们会不断地All in新的物种，去创造新的桌子。”每日优鲜凭借着全品类精选商品、前置仓和用户思维运营的创新商业模式，一度成为资本宠儿，成立至今已完成8轮融资。

2019年1月28日，第三方调研机构云格数据发布《2018年中国移动互联网全行业回顾报告》（以下简称报告），数据显示，生鲜电商行业近五年来市场增长率超过40%，2018年市场规模直逼2000亿元，其中每日优鲜表现亮眼，月均新增用户185万，复购率高达80%，成为业内瞩目的明星企业。

全行业来看，仅有不超过1%的生鲜电商能够真正盈利。导致这些生鲜电商提前退场的两个主要因素就是冷链物流和成本失控，而这也是所有生鲜电商企业需要跨过的两道坎。放眼国内电商，物流是否有必要自建自营，曾存在很大争议。回头再看，这种投入是一种基础设施建设，只要前期肯投入、肯花时间稳扎稳打，中长期将树立竞争壁垒，并极大提升服务和时效。

每日优鲜决定自建物流体系，把生鲜商品冷藏在距离用户家门口不超过三公里的地方，用户可以直接取货而不再需要任何冷媒了。据公开报道显示，每日优鲜目前已有800多个前置仓，其中北京有300个左右。这个「前置仓」方案，将城市地图铺开，再投射消费数据，最大化地以集约型运输代替单包裹运输，减少冷媒及包材的使用，在规模效应中分摊交付成本。建立前置仓的做法，一方面降低了冷链成本，另一方面确保时效性，配送速度更快。用户在每日优鲜上下单，2小时内一定送达，其中80%的订单1小时内就送到了，其购买体验既方便又快捷。

在技术创新和管理创新方面，每日优鲜也有自己的独到之处，***用仓储与配送自动化管理，精准选址建仓并对前置仓网络进行数据化管理，基于贝叶斯概率图模型预测未来销量概率，进行智能补货。

大型的生鲜电商，为了保持供应的稳定、品质的标准，比较依赖大型供应商或当地批发市场，这种模式较为传统，能够满足多数用户的需要，但不意味着能够满足所有人。对于新一代年轻人，多种选择已经不是最有吸引力的词汇，反而可能成为他们的负担。打开每日优鲜APP会发现，以水果品类为例，商品多为小规格包装，并且每种商品只提供少量选择。

全品类精选能够为用户提供一站式生鲜购物的能力，在保证覆盖果蔬、肉蛋等10种常见分类满足消费者各类需求的前提下，只提供最优选项，实际是在节约成本的基础上为消费者提供了更好的品质。而这也体现了用户思维导向，因为生鲜是高频购买产品，因此每日优鲜更为看重老用户的留存和购买频次。据了解，每日优鲜为用户提供1000+个SKU，每周保持10%的品类更新，复购率达80%，满足用户日常餐桌一切关于“吃”的需求，逐渐树立起一站式满足大家所需的生鲜购买平台的品牌形象。

到此，以上就是小编对于生鲜电商已经退烧了吗的问题就介绍到这了，希望介绍关于生鲜电商已经退烧了吗的4点解答对大家有用。